小主,
卫生监督员不停地抽查着食材的新鲜度和操作卫生,确保这场惠民的盛宴不会出现任何卫生问题。
我穿行在摩肩接踵的人流中,没有惊动任何人,只是静静地观察着。
我看到一位老大爷颤巍巍地接过一碗鸡汤,小心地吹着热气,喝下一口后,眯起眼睛,脸上露出无比享受的神情;
我看到几个半大的孩子,合伙买了一只熏鸡腿,你一口我一口分食,吃得满嘴油光,笑容灿烂;
我看到一对年轻夫妇,丈夫小心翼翼地夹起一块醋溜鸡喂给妻子,妻子羞涩地张口,眼中满是幸福……
这一幕幕,比任何销售额的数据都更让我动容。
这,或许就是“达则兼济天下”最朴素、也最动人的体现。
我用后世的商业理念策划了这场活动,但真正让它充满生命力的,是这个时代人民最真实的情感与需求。
盛况之下,并非没有波澜。将近中午,人流达到了顶峰。
位于街道中段,一位擅长制作“香酥鸡”的名厨档口前,因为出锅速度跟不上需求,排队的人群开始出现焦躁情绪,队伍后方有人试图往前挤,引发了小范围的骚动。
“怎么回事?怎么这么慢!”
“我们都排了快一个钟头了!”
“前面的别挤啊!”
维持秩序的公安和志愿者立刻上前安抚,但效果有限。一直在附近巡视的我,立刻注意到了这个情况。
我没有直接去干涉厨师的节奏,而是快步走到档口前,拿起一个铁皮喇叭(提前准备的),对着排队的人群高声说道:
“各位父老乡亲!请大家稍安勿躁!这位老师傅做的‘香酥鸡’,工序复杂,火候要求极严,慢工才能出细活!为了让大家吃到最正宗的味道,还请耐心等待!我向大家保证,今天所有排队的同志,只要没到闭市时间,一定能买到! 另外,为了感谢大家的耐心,凡是排这个队买到香酥鸡的同志,可以凭购买凭证,去前面‘鸡汤馄饨’的档口,免费领取一碗馄饨!”
我的声音沉稳有力,通过喇叭传遍了整个区域。听到“慢工出细活”和“免费领取一碗馄饨”的承诺,躁动的人群渐渐平息下来。大家重新排好队,脸上露出了理解和支持的表情。
“韩组长说得对!好饭不怕晚!”
“就是,人家大师傅也不容易。”
“还能白得一碗馄饨,这等待值了!”
一个小危机,被迅速化解。这既是对我临场应变能力的考验,也再次证明了真诚沟通和适当让利在群众工作中的重要性。
正午的阳光炙烤着大地,但鼓楼街的热度丝毫不减。各个档口前依旧人头攒动,许多名厨带来的帮手已经轮换了好几次,汗水浸透了他们的衣衫,但眼神依旧专注、明亮。
利用中午短暂的间隙,赵经理拿着初步统计的数据,兴奋地找到我,声音都有些颤抖:
“韩组长!了不得!了不得啊!初步统计,光是一上午,入场人次就超过五万! 咱们准备的三万只鸡,已经消耗了近一万八千五百只! 光是饺子就卖出了超过十万个! 其他各类菜品更是不计其数!很多辅料,比如陈醋、汾酒、小米,消耗量都非常惊人!市民们的购买热情太高了!”
听着这一连串数字,我看着眼前这片沸腾的、充满欢声笑语的海洋,深深吸了一口混合着无数种食物香气的空气。
这半日的成功,远超预期。但这,仅仅是一个开始。下午乃至晚上,必将迎来新的人流高峰。而这场盛宴所带来的影响,也绝不仅仅局限于这一条街,这一座城。
午后,烈日似乎也被鼓楼街这人间烟火所感染,变得更加炽烈。
然而,高温并未阻挡太原市民的热情,反而有更多轮休的工人、放暑假的学生以及从周边县镇闻讯赶来的群众加入这场盛宴。
人流量非但没有减少,反而形成了新一轮的高潮。街道上摩肩接踵,汗水与食物的香气混合,构成了一种独属于这个年代的、蓬勃的生命力。
各个名厨档口前,比拼已进入白热化。
有的师傅开始展示更为精细的刀工,将鸡胗、鸡心制成精美的花样;
有的则在原有菜式上推陈出新,临时增加了“鸡血豆腐汤”、“椒盐鸡架”等平价小吃,进一步满足不同需求;
还有的师傅,甚至开始与排队的顾客互动,讲解自家菜品的特色和食用技巧,引来阵阵掌声和叫好声。