而楼下老人则气得心脏病发，被送进了医院。

家属愤怒地找到公司，要求赔偿医药费和精神损失，并指责米雪儿使用了不正当手段激化了矛盾。

楚彩云那边的情况更糟。

她负责调解一起商铺争夺客源的纠纷。

凭借着她那出众的察言观色和话术，她暂时安抚了两边老板。

结果她刚走，两边店铺就因为“对方恶意降价抢客”爆发了激烈的肢体冲突，砸坏了不少东西，还惊动了警察。

双方都一口咬定是楚彩云这个“和事佬”偏袒对方，甚至暗示她收了黑钱，才导致矛盾升级。

第三波冲击来自于一起鉴定业务。

一位穿着朴素的老人来到公司，小心翼翼地拿出一尊布满泥垢的青铜小鼎，说是祖传之物，想请公司鉴定一下真伪和价值，并暗示如果值钱就想出手。

金宝接待了他，凭借这段时间被杨华灌输的零星知识和自己混迹古玩市场的经验，觉得这东西锈色自然，形制也有些古意，但又拿不准。

他本想推掉，但老人苦苦哀求，说信任他们公司的名气，并愿意先付一笔鉴定费。

金宝一时心软，便接了下来，和顾绵绵一起查阅资料，初步判断可能是个清代仿先秦的民间器物，价值一般，但也如实告知了老人。

没想到，第二天就有一位自称是省博物院退休专家的“王教授”找上门来，当着不少“恰好”在场的自媒体的面，严厉指责万象公司“眼力低劣，误人子弟”！

他声称那尊小鼎是极为珍贵的战国早期真品，价值数百万，指责金宝和顾绵绵要么是学艺不精，要么就是故意压低价格，想伺机低价收购，行为极其恶劣！

老人顿时“懵了”，然后捶胸顿足，哭诉自己差点被骗，指着金宝的鼻子骂他是“黑心骗子”。

“王教授”则义正辞严地呼吁大家不要相信这种没有资质的“野鸡”鉴定机构。

相关视频和报道迅速被水军顶上了本地热搜。

第四波冲击来自于网络舆论与官方调查。

与此同时，网络上关于“万象公司”的负面新闻呈爆炸式增长。

那些被精心剪辑过的、断章取义的视频——哭泣的宠物主人、愤怒的纠纷双方、悲愤的“被坑”老人——被配上耸人听闻的标题和引导性极强的文案，在各大社交平台和短视频网站疯狂传播。