“好吧,我这就去处理……”
……
爱丽丝在退货问题上的处理方案,其实相当之高明!
既不作出回应,又以最快的速度,通过任何一条退货申请。
这说明什么?
在消费者看来,很明显神龙集团根本不在乎你们是否退货!
你们的退货理由,你们自己心里清楚!
神龙芯片质量怎么样,也不是靠嘴说的。
真正的好产品,根本就不担心卖不出去!
这才是有实力,有自信,有担当,有魄力的公司,应该做出的回应!
于是。
面对舆论的谴责,面对大众的怀疑,神龙集团选择以沉默应对!
每一条退货,都以最快的速度通过且退款。
那些收到退款的客户,可谓倍感惊讶!
其中,不乏许多恶意退款的客户,受到了良心的谴责,忍不住纷纷在网络上发声:
“神龙集团真的太有格局了!听说神龙显卡退款,几乎都是一秒通过!”
“我的显卡已经用了一个月,超过了七天无理由,却依然给我通过了退款!我是真的没想到!”
“我就是听信了网络的传言,才申请了退款,可实际上神龙显卡很好用啊!怎么办?我突然有点后悔了……”
“想给江总道个歉,我承认,我被那些文章带了节奏,其实我的显卡,根本就没有质量问题……”
“其实我的神龙显卡,是我不小心摔坏的,可神龙集团依然给我退了款,我真的,太自责了!”
“神龙公司这么有格局,我真的很难相信那些抵制神龙芯片的言论!”
“你们没搞错吧?神龙芯片多好用啊?脑子瓦特了?”
“呵呵哒!我只能说,那些听信网络谣言退货的人,多多少少有点智力问题。”
“江总对不起!我再也不会相信那些谣言了!从现在起,我宣布神龙芯片就是唯一的国货之光!我坚定站在神龙集团一方!”
“……”
这些发声,也许不足以改变茫茫多的负面言论,但,无疑有越来越多网友看清了事情的真相!
神龙芯片,其实是真正的国货之光!
神龙集团,是最有格局的国产企业!
爱丽丝的这一策略,成功使退货率大量减少!
也成功拉回了一些网络上的负面舆论……
“爱丽丝小姐,今天的退货率,降低了三倍多!”
助理迫不及待走进办公室,分享这个好消息。